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IM LADEN VORBEIKOMMEN
Boutique und Museum der Immortelle in Ghisonaccia
ADRESSE
Route de la mer 20240 Ghisonaccia Haute-Corse
ÖFFNUNGSZEITEN
Montag - Samstag
Sonntag
9 - 12 Uhr / 14 - 19 Uhr
Geschlossen
Saisonale Öffnungszeiten · Im Juli und August täglich von 9 bis 19 Uhr geöffnet. Außerhalb der Saison an Feiertagen geschlossen.
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Bevor Sie uns schreiben
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Wir bereiten Ihre Bestellung innerhalb von 48 Arbeitsstunden in unserem Labor in Ghisonaccia vor. Anschließend müssen Sie je nach gewählter Versandart mit 2 bis 4 Werktagen für die Lieferung innerhalb des französischen Mutterlandes rechnen. Von Korsika aus kann es bei einigen Sendungen einen Tag länger dauern. Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer.
Wie verfolge ich mein Paket?
Sobald Ihre Bestellung unser Atelier verlässt, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Tracking-Link und einer Tracking-Nummer. Sie können Ihr Paket über diesen Link oder in Ihrem Kundenkonto unter „Meine Bestellungen“ in Echtzeit verfolgen. Sollten Sie innerhalb von 3 Werktagen nach Ihrer Bestellung nichts erhalten haben, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner oder kontaktieren Sie uns.
Liefern Sie international?
Wir liefern nach Festlandfrankreich, Korsika, in die Europäische Union und in die Schweiz. Für Lieferungen außerhalb der EU können Zollgebühren anfallen, die vom Empfänger zu tragen sind. Die Lieferzeiten variieren je nach Land zwischen 5 und 10 Werktagen. Für Lieferanfragen in andere Länder kontaktieren Sie uns bitte.
Wie sende ich ein Produkt zurück?
Sie haben 14 Tage nach Erhalt Zeit, Ihre Meinung zu ändern. Das Produkt muss ungeöffnet, unbenutzt und in der Originalverpackung sein — aus hygienischen Gründen können wir keine Kosmetik oder ätherischen Öle zurücknehmen, deren Versiegelung entfernt wurde. Kontaktieren Sie uns unter contact@heliosdicorsica.com mit Ihrer Bestellnummer, wir teilen Ihnen das weitere Vorgehen mit. Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten, außer bei einem Fehler unsererseits.
Sind alle Ihre Produkte biologisch?
Die überwiegende Mehrheit unserer Produkte ist von Ecocert (FR-BIO-01) bio-zertifiziert. Einige Referenzen, wie bestimmte Produkte aus dem Duft- oder Hauspflegebereich, sind naturgemäß nicht bio-zertifizierbar, werden aber immer mit einem Maximum an natürlichen Inhaltsstoffen formuliert. Jede Produktbeschreibung gibt die genaue Zertifizierung des betreffenden Produkts an.
Können wir das Museum besichtigen?
Ja, und es ist kostenlos. Unser Museum der Immortelle, das in Zusammenarbeit mit L'Occitane entstand, befindet sich in unserem Geschäft in Ghisonaccia. Dort können Sie den gesamten Weg von der Ernte bis zur Destillation selbstständig erkunden. Für Gruppen ist auf Anfrage eine Führung möglich – kontaktieren Sie uns, um dies zu arrangieren.
09 72 96 44 49
Mo-Sa 9h - 12h / 14h - 19h
contact@ heliosdicorsica.com
Antwort innerhalb von 24 Stunden
Ghisonaccia Haute-Corse
Führungen
BERUFLICHE ANFRAGE
Sind Sie professionell?
Händler, Spas, Physiotherapeuten, Heilpraktiker: Wir bieten angepasste Konditionen. Kontaktieren Sie uns, um unseren Katalog und unsere Preislisten zu erhalten.
60
Anbauflächen
12
destillierte Pflanzen
25
Jahre Erfahrung
0
Vermittler
Boutique
Gesicht & Körper
Ätherische Öle
Haus & Duft
Sets
DAS HAUS
Unsere Geschichte
Das Museum der Unsterblichen
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Route de la mer 20240 Ghisonaccia 09 72 96 44 49
Öffnungszeiten:
Montag bis Samstag von 9:00 - 12:00 Uhr / 14:00 - 19:00 Uhr
